走进央科
走进央科
“央”,藏语意为福气、吉祥、财运、健康,“科” , 藏语意轮回、循环、聚集,“央科”:意为吉祥、健康、财运等一切美好的东西都聚集在一起 , 周而复始、生生不息 , 为此 , 藏族人民在日常生活或祈祷中经常诵念.
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西藏央科 — 企业文化

浏览:1370  发布时间:2017-04-18

 

序      精神之光

一个民族,一个国家,需要一种精神。

一个人,一个组织,一个企业,也需要一种精神······

一家为生命和健康提供优质服务的藏医药生物科技公司,一家尊重人、爱惜人、成就人、发展人的藏医药高新技术企业更需要一种精神。

精神源自何处?

它源自每一位领导、每一位员工。是全体员工的每一句话、每一种行为,每一种态度、每一种价值观的集中体现;它就像一盏盏灯光,在央科的每一个角落默默闪亮,照耀着央科前进的道路,不断地给每一个人以勇气以毅力;它凝聚力量、激发热情、鼓舞士气,推动着我们为实现共同的理想永不停息地去追求、去奋斗。这,便是央科向前发展的生生动力之源。

精神又是什么?

一群有志之士克服了别人难以想象的种种困难,走在医药体制改革的前列,创建了央科。在现有体制下,冲破种种限制,打破各种框框,全面规划出这样一个具有藏医药生物创新体系的高新技术企业。在经济环境动荡、风险极大的情况下,坚持不懈,一往无前、无怨无悔。用泪水、汗水、心血一点点构画出一张张宏伟蓝图,这是什么?多少次不眠之夜、多少次苦口婆心的解释、多少次连续作战、多少次风雨兼程、多少次汗流浃背,这又是什么······

这些,就是央科精神。而这一切都源自对生命的一份尊重、对健康的一份责任、对社会的一切关怀、对人类的一份仁爱。是央科核心的价值观。

——这就是我们央科的“三生精神”:热爱生命、尊重生命、善待生命

 

正因如此,每一个央科人都焕发出热情而奋进的光彩,它将我们的辛苦与不满、痛苦与忧伤、不幸与困难,化于无形。

我们是人。

我们是央科人。

我们是勇于承担我们对生命健康所负有的责任,勇于投入不同凡响、充满挑战的事业,并以此来成就自身、造福人类的人!

我们深信,不论经过多少岁月,央科的精神力量将会留存于世。我们所从事的事业,是一项激励人们实现“更高、更快、更强”境界的伟大创举,这项事业是没有时间性的,它必将引导着央科人在今后的世纪里取得辉煌的成就。

 

  • 缘 起

不同的年龄、性别、背景、文化、观念、信仰、地域的一群人,共同来到了央科,这就是缘。

“百年修得同船渡”

因此,要珍惜这份来之不易的缘分,让每个人在友好、快乐、宽松的气氛里工作,这应该是央科员工的共同期待。

“人生相知贵”

在央科,既为消费者提供了新型医药贸易服务,更为社会提倡了一种可借鉴的人际关系。

您要打开别人的心,先得打开自己的心;您要别人容纳自己,首先要自己容纳别人,真诚沟通、宽以待人、严于律己,才能保证我们这个整体的和谐与团队精神。

当您与同事、下级、上级有冲突、摩擦、误会······不妨忍耐一下、克制一下,设身处地的为他人想一想,同时,还要记起这个——缘。

有了这份惜缘的情,就没有解不开的难题,没有消除不了的人际障碍。但这不是一味退让,为“缘”而丧失原则,改变制度与铁打的纪律。真正惜缘的人,珍惜这个集体的荣誉,顾及这个集体的利益,没有这点认识,再好的“缘”也终会散尽。

“有缘千里来相会”

一群投“缘”的人相扶相持,凝聚智慧与力量,向央科既定的目标开始迈进,此谓一切皆因“缘”。

 

  • 信  篇

做到三信:以信立人、以信服人、以信立业

做人、办事、办企业,都要讲“信”。

央科是一个讲信用、信誉、诚信藏医药生物高新技术企业。她讲信于人、于别的企业和组织,所以无信不立。“信”是央科今天美好的开端,也是创造明天更美好的行为规范。

讲信就是“信守诺言”,“言必行,行必果”。对内、对外严守信用。只有遵“信”这一高尚道德,央科的上上下下才会形成合力,形成开诚布公的合作、信赖关系,才能成功地向外发展。

一方面,央科的领导要“以信立人,以信服人”。要信守对员工的承诺,自觉地履行对员工所承负的义务,特别信任有真才实学和对事业有进取心的员工,对他们委以重任、信用不疑。

另一方面,每个员工要相互信任,同时信任上级,信任央科;视公司委托之事如自己之事,尽职尽责,否则,又何能尽职于自己,尽职于事业,尽职于央科。在央科,工作如生命。

对外,以信立业,重视央科品牌形象;对内,信誉是每个人最巨大的无形财富,以此得到他人的认可与信任,获得尊重。对央科人来说,要生存,要发展,就必须尽最大的努力从工作态度、工作方法、服务质量、人格魅力等多方面塑造、保持、提高自己的信誉。

“言而有信,以诚相待”是央科管理的基本信条。

附:建立诚信、赢得信任的六个原则

·设身处地的为对方着想

·言而有信

·言行一致

·在工作过程中,要与对方及时保持亲密的联系

·在对方发生失误时,要及时积极地给予补救

·少言为佳

 

  • 仁  篇

做到三仁:仁爱、仁政、仁德

仁,是儒家所竭力提倡的道德品质和精神。

仁爱  央科从事着为生命健康提供优质服务的事业,这本身就是一种仁爱的体现。在央科,仁爱应始终贯穿在我们的工作中,对每一位来央科的人,都要一视同仁,热情周到、端庄大方地提供最佳的服务,最大程度地奉献我们的一份“仁爱”。

仁政  管理者,应该是既懂医学药品、又懂管理、既有广博知识、又具高深的道德修养,既主动学习、又不断创新、爱护、关心员工的“仁者”。

“仁政”是管理者的信条,必须具有“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的献身精神,必须较普通员工更高远、更博大、更仁厚,从更全面、更长期的角度实现个人的价值。

仁政,并不是置集体利益于不顾,小恩小惠于员工,大树所谓“政绩、丰碑”,好大喜功,讨好于人,而是一种奉献,一种乐施,一种严谨。

仁德  在央科,“仁德”是成人之美,成就他人的品德与境界。央科所构建的舞台就是为了展示每个人的才能,以尊重、诚恳、客观的态度,对待每个央科人的成就和进步,而不是嫉贤妒能,对别人的成就进行攻讦,甚至诋毁。

每个人都乐见他人有成,为来到这里的人创造一个更好的环境,使央科真正做到上下一体,坦诚共处。

仁爱、仁政、仁德三者结合,构成了不同寻常的人格魅力。

 

  • 知  篇

做到三知:知人、知事、知道

央科精英荟萃,人才济济,知识密集。

然而单有知识是不够的,更要“知人”、“知事”、“知道”,唯有三者具备,才是真正的智者。

知人  知他人和知自己,知他人之难,难于嫉贤妒能,知自己之难,难于诿过饰非。

自知之明,知人之明是央科人的优良品德,它能够有意识地主动排除自己的主观好恶,央科的管理者正是根据员工能力结构、知识结构、气质结构、年龄结构、性别结构来加以充分协调的,并以此产生整体优势,能否对己、对人有正确认识,能够克服主观情绪化的态度来认识,能否“知人善用”是事业成功的关键。

知事  广博见闻,不断增长自己的知识,拓展自己的视野,形成自己的见解。克服随意性、武断性、固执性、主观性,真正做到“博学之、审问之、慎思之、明辨之、慎行之”,脚踏实地,实事求是,知行合一。面对一个即将来临的知识经济时代,需要每一个央科人不断更新自己的知识,才能在激烈的竞争环境之中立于不败之地。在央科,每一位有现代科技经济知识的人都会成为最优秀、最成功、最有成就的人。

知道  在知人、知事的基础上,央科人要有追求一种真理的精神,对用户负责、对工作负责的精神,此为“知道”。

央科所开拓的领域,是服务于人类健康的,是走在医药改革前列的,其事业本身就是一种“道”。把有限的生命和精力,统一到这一有意义的事业中,统一到让更多人更加健康、更加美满的这一“道”上,这是我们央科共同的价值观。

在央科,“智者至尊”

 

  • 严  篇

做到三严:严格的管理氛围,严格的惩罚制度,严格的管理方法

央科一直在营造着一种宽松的气氛,在一种宽松、活跃、舒畅的工作环境中,让所有的员工释放出全部的热情、主动性和创造性。

但,决不容忍散漫、低效率、扯皮的作风。

严格的管理氛围  在管理中树立“制度立业”的观念,严格执行规章制度,严格遵守工作秩序。

严格的惩罚制度  对违规者按规定处罚,毫不含糊。严格的罚是为了止戒,为了更好地开展工作,是一种手段,是对失误的批评,对错误的纠正,对不足鞭策,是追求卓越的有力保证,是为了工作的顺利开展与完美。

严格的管理方法  该强硬的,就要强硬,只有统一与服从的队伍才有战斗力。

设定标准化程序,并严格执行,处处体现严格的标准化要求。

没有严就没有真正意义的步调一致,共同发展。

央科人的肩上承负的是维护生命健康的神圣使命,因此,我们不敢马虎,不敢差迟。事业人们不允许我们出错,严格是我们看得见的警钟,它立于我们面前,存于我们心间,是我们永远向前的一种动力。

在央科的每个人都怀着一份对维护健康和生命的诚心,它是央科人所献身事业的最基本心态,是对企业的认同。严是为了共同的愿望而约定的一种协议。

 

  • 和  篇

做到三和:天和、地和、人和

天和  央科的整体经营与发展要与整个国家、民族、社会的利益相一致,“和为贵,和者生财”。立于天地唯和平共生,将央科发展与国家的有关政策要求相一致;与人们的需求,社会的发展相一致,是最大的和。只有这样,央科才会被整个社会所重视与确认,才能最终实现我们的理想。

地和  地处“天府之国”,深具地利之和,发展连锁业务,创建全新药品贸易体系,为全川人民提供健康服务,造福一方百姓,是央科的地和。重视全川百姓的健康疾苦,是我们义不容辞的责任。

人和  央科得以生存与发展,依赖于人的和谐、团结、和睦相处。以和为贵,协调内外关系,塑造良好的形象,凡是讲究双赢——你赢、我也赢,是我们对和的基本态度。

讲和,既要讲和谐统一,讲共同的目标与理念,更要尊重与容忍不同的意见、个性、不同的想法与异己人员,允许差别存在,有“异”才会有真正的“和”;如果和而尽同或同流合污,是对和损害。

 

  • 德  篇

做到三德:德行、道德、品德

德行  指凭良知去行动、去做事。要胸怀一份良心,不唯利、不唯势、任劳任怨、辛勤耕耘。言论只代表认识,而行动却是最重要的。央科不需要言而不实,夸夸其谈的言论家,需要的是言而有行、行而有因的实干家。自重、自省、自警、自励,心里无私天地宽,问心无愧,以德行的光辉照耀他人。

道德  对管理者来说,就是领导人要用自己的才干与管理艺术非权力因素去影响、感化员工,从而提高员工的自觉性、有效性。领导者的表现是搞好央科的管理的前提。“子不能治子之身,焉能治国政?”正身正人,以身作则,不令而行,是领导人所应秉执的道德观。对于央科的员工来说,道德观就是一种责任心,一种敬业精神,强化道德感,拥有一颗为生命健康服务而炽热的心,央科职业道德由此而“正”。

品德  就是追求品质之完美的精神,“心正药精”,通过不断提升服务品质,不断从环境、设备、态度、价格、科技含量、范围······等等软、硬件完善自我,让消费者满意,让社会满意。以“全面服务,天天进步”的原则,要求每一位员工,以服务永不嫌过分之观念指导行动,央科就会越来越好。

讲德  就是讲良心、责任与品质,这就是央科不断发展的根本源动力。

 

  • 欲  篇

做到三欲:知欲则醒、寡欲则和、无欲则刚

知欲则醒  欲,是人追求功利成就或私欲的本性,也是实现企业经营目标的一个重要动力,央科承认欲的所在,认为欲是拥有血肉之躯的人存在的必然,是自我的集中表现,是客观存在的。因为只有熟知了欲的本性,我们才能走出欲的阴影,不让欲任意膨胀,这就是知欲而醒。

寡欲则和  在央科人的眼中,欲望是对利的一种互补,是人的本能的体现。在明辨公私的前提下,欲是一种德,是起码的物质生活的需求,应得到尊重。在央科是绝不会也不允许把个人功利绝对化,把企业功利绝对化起来,不会把满足人的功利要求作为管理的主要手段。在央科,欲是一种对生命的释然,对生活的轻松,是一种调和关系的德,所以我们以寡欲为和,由和生利,由利促欲。

无欲则刚  对待欲的最佳境界是“无欲”,是一种以“平常心”对人、待物、行事,不从组织、他人那里谋取不正当的利益;平心静气、心平气和、坦荡地应对所有的人;冷静果断、科学地进行决策,而不是看人脸色,这就是无欲则成刚,因为无欲,他人而无从下手,从而立身、立业、正人、正己。

 

  • 赏  篇

做到三赏:欣赏、奖赏、智赏

欣赏  懂得赞美别人的人是最受欢迎的人。我们需要批评、更需要欣赏,它就象一束阳光,照亮每个央科人的心灵,但不是阿谀奉承,是发自内心的欣赏,让别人得到应得的满足感,既是尊重又是沟通。不会欣赏,只懂批评,只会让人失去信心、造成怨言,心情不悦;欣赏上下级,欣赏他人,是一种美德。

奖赏  当你做出业绩,一定会给奖赏,这是鼓励进步最好的方法。不能视而不见别人的功绩,不能奖赏不明,挫伤别人的积极性;奖赏是对人业绩的承认,是对贡献的一种尊敬,是对奉献精神的一种尊敬。所以,这种鼓励与承认,会赢得一份感动,更能赢得广大员工的心。

智赏  赏是一种技巧、一种手段、一种艺术,用得好,会发挥人的特长,鼓励斗志;用得不适当,奖赏不明,吃大锅饭,会走向反面,失去了赏的意义,所以要智赏。一是赏在明处,当众去赏,更令人心存感激;二是赏不可滥,不能巧立名目,多发奖金,有钱一起花,甚至私设“金库”,自己一群人分享,堕落腐败。而应以实来赏,论功行赏,多劳多得,令人心服口服;三要有赏有罚,赏罚分明,有赏有罚,才能充分体现赏的份量。

 

  • 忍  篇

做到三忍:谦忍、容忍、善忍

谦忍  央科从事的是服务性行业,是为了维系生命和健康而提供藏医药服务的一家企业。在这里,我们要以谦忍之心去对待每一位客户。因为,客户来到这里都是为了得到一种健康服务,一种宽慰,一种信心。所以央科人应以一种善心、德行、修养、仁爱去对待客户,要有一种退一步海阔天空的心地,要有一种心理换位的理解与畅然。

容忍  有一颗包容的心。在央科,忍是一种有效解决问题的方法,是处理问题的最佳行为,是可以容许他人犯一些错误的,有一些不同和个性。也只有这样,央科人才能发现别人的众多优点营造出一个宽松和谐的气氛,才能在上下级之间,各部门之间形成一种互爱互助、互强互胜的向上气氛。尺再长亦有所短,寸再短亦有所长,包容他人之短,注重他人之长,是央科人自身修为的原则,也是工作的原则。

善忍  是指忍要有一定的限度,而不是无原则的忍,软弱的忍。面对邪恶不能忍,面对伪科学不能忍,面对不讲职业道德不能忍,面对损人利己不能忍······讲善忍,就是讲刚强,讲战胜自我的惰性,战胜意气用事,战胜嫉妒与虚荣,此为善忍。

 

  • 勤  篇

做到三勤:勤思、勤学、勤俭

勤思  每一个央科人,一定要是一个勤于思考、勤于创新的人。在工作、生活中,会遇到很多难题,只有勤于思考,才能想出解决办法,只有实践、创新,央科的明天才会更加美好。如果一切都在等待,没有勤思,就不会有央科的今天。结合每个部门的情况,以不依赖于他人为前提,勤于思考,任何难题一定会迎刃而解。

勤学  将来成功的企业一定是学习型企业,在共同的理想下,我们要不断学习新思想、新观点,引进新技术、新管理模式,注意每一个细节,向国内外先进医药企业学习,取他人的长为我们所用。建立共同的学习观念,使央科学习气氛蔚然成风。

勤俭  坚持勤俭节约、开源节流,才能为建设央科添砖加瓦。小到一张纸、一支笔,都不能随便浪费;大到一个贵重设备引进、某项工程建设,都要进行严格的成本核算;更不容许奢侈浪费。我们倡廉洁。因为“创业难、守业更难”,勤俭与艰苦奋斗是我们二次创业的法宝。只有节俭我们的心血和汗水才不会白流。

 

  • 警   篇

做到三警:立警于心,警以造人,警以醒人

立警于心  市场是无情的,竞争是残酷的,我们只有立警于心,才能防范于未然;办企业只有时刻居安思危,只有心存危机感,才能发奋。所以我们应时刻立警于心,深谋远虑,不断给自己以鞭策。

警以造人  在每一次行动前都要提醒自己,问一问自己,这样做行吗?为什么这样做?这样做的优势好处是什么?长此以往,我们的为人处世,我们的专业水平就会获益匪浅,我们的能力就会得到真正的锻炼和提高。

警以醒人  央科是一家为生命和健康服务的企业,来到央科工作,我们已不再成为单纯意义的人了,而是一群维护健康的绿色使者。在这里,生命健康是不允许出错的,时刻提高警惕,可以令我们在沉迷中警醒,从糊涂中省悟,从而有效完成我们神圣的使命。

 

  •  公   篇

做到三公:公平、公正、公开

公正  央科是一家以公正为中心的企业,在这里,评价一个人的能力与成绩,标准是多视角、全方面的,不失偏颇。讲公正,首先是讲无私,其次是讲法制。

公平  公平就是合理,要以理服人,不唯私、不唯亲、不唯权势,一碗水端平,不偏不倚。“凡事求合理”,才能形成凝聚力和向心力真正解决问题。

公开  公开是民主的表现,是尊重人的表现。央科人要光明磊落、大公无私。公开是一种讲究公德的表现,是令人放心与信服的行为,所以,以一种公开的态度待人对事,真诚实在,就会全面树立央科的形象与口碑。

 

  • 名   篇

做到三名:名符其实,名正言顺,名利淡泊

名符其实  “在其位谋其政,在其职懂其知,有其名获其利,有其名确其实”,是我们央科倡导的“名”。为了用人得当,每个岗位配备适当的人员,员工与领导胜任本职,所以要考核、选拔与定位,来落实“名符其实”。

名正言顺  干工作,分配任务,一定要名正,方能言顺。徇私舞弊,假借名目,狐假虎威,以力以权压人,在央科会碰壁。在央科,名正,就是以央科整体利益为先,以愚者利益为先,那么一定会言顺,一定会备受赞誉。

淡泊名利  求名、求利人皆有之,然而以平常之心,追求卓越,给用户以无微不至的关怀,心中装有公司、群体,不唯个人名利。有了企业的名利,才会有个人的名利,这,才是央科人的名和利。

在央科,比名利,不会有什么真正的名利,相反,淡泊名利,求是进步,谦虚的人最值得钦佩与尊重。“平平淡淡才是真”,实现我们的跨世纪宏伟目标,需要您的一份平常心。

 

  •  法   篇

做到三法:法理、法规、法治

法理  制法有理、有因、有规则,宽猛相济,法网恢恢,疏而不漏。制定的规章制度,一定要宽猛相济,即靠法的刚柔谋路。宽:以宽松、怀柔、恩惠的策略,制出的规章制度就更符合人性,就更易遵守与落实,方能以心服人、以理服人,做到真正心悦诚服。猛:制法要严,要强化,不能模糊,法才具有严肃性,才富有战斗力。宽猛相济就是柔中有刚,刚中有柔,从而达到管理系统的动态平衡;宽猛相济,讲究奖罚协调,不能偏颇。

法规  央科的管理一定要建立在相应的规章制度上,建立规范、系统、可操作的法规,是央科管理的重要工作,央科所提供的高品质的医药服务,就是要靠一系列标准制度来实现,引进国际质量认证,建立健全各种岗位手册及管理制度,需要我们不懈努力。

法治  通过建立完善的法规,建立央科的正常动作的机制,不过分依赖人的因素来发展央科,以法治公司,是央科能否在激烈复杂的竞争中取得胜利的关键因素之一,建立法治思想,建立“对事不对人”的观念,是我们央科得以持续发展的一个重要战略思想。

 

后记    我必虔诚    我必庄重

当那只象征着吉祥、和平、美好、健康、活力的白鸽飞起来的时候,每个央科人都心绪沸腾、浮想联翩。 因为从此,在飞向健康的圣地的旅程中,我们一路同行,风雨同舟。

但是,阴天飞雨,狂风呼啸,惊涛骇浪,高山险岭······一定在前面等着我们,所以,每一个央科人,只有心怀一颗虔诚的心,执着的坚持不懈地勇往直前,才能最后抵达我们梦中的圣地。对于央科的现在,我们永远不说“已达目的”,永远不满足既得的成就。

作何一个胆怯者,一个失落者,一个徇私者,一个不可知论者,一个悲观者,一个投机者······终有一天会离开我们,只有优秀的虔诚的人留了下来,我们这个队伍将日益纯净,得以升华,迎来健康新世纪!

 

 

                                        我必虔诚,遵守这些信条。

                                        我必庄重,信守我们的承诺。

 

西藏央科生物科技有限公司

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